Términos de Uso
Estos Términos regulan el uso de Lifeplanner.cchub ("Lifeplanner.cchub", "nosotros"), una herramienta de estudio en línea para el examen 2-14 de Florida, Agent's Life (including Annuities and Variable Contracts), disponible en lifeplanner.cchub.com.br y como app web instalable. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.
1. Qué es Lifeplanner.cchub
Lifeplanner.cchub es una herramienta independiente de preparación para el examen: preguntas de práctica, flashcards, un simulacro cronometrado, explicaciones y resúmenes por capítulo. Es práctica para el examen y no sustituye el curso previo a la licencia que exige Florida para la licencia de agente de seguros de vida (30 horas de curso aprobado, F.S. 626.7851). No otorga ninguna licencia y no está afiliado ni respaldado por el Florida Department of Financial Services (DFS), la Florida Office of Insurance Regulation (OIR) ni Pearson VUE. Las preguntas de práctica son originales; no son preguntas del examen real.
No garantizamos que apruebes el examen. Tu resultado depende de tu propia preparación.
2. Tu cuenta
Debes tener al menos 18 años y dar un email válido. Tu cuenta es personal: no compartas tu contraseña ni dejes que otras personas usen tu acceso. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, compartan el acceso o intenten copiar el contenido.
3. Demostración gratis
La demostración gratis da acceso a 5 preguntas, sus explicaciones y los resúmenes de los capítulos correspondientes. No se pide información de pago.
4. Pago y cobro
El acceso completo cuesta US$ 47 (onboarding), cobrado al suscribirte, y incluye tus primeros 30 días. Después de ese período, la suscripción se renueva automáticamente por US$ 19,70 al mes hasta que canceles. Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos los procesa Stripe; no recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Podemos cambiar los precios para períodos futuros. Si lo hacemos, te avisaremos antes de que el cambio se aplique a tu suscripción.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi cuenta → Administrar suscripción. Al cancelar, conservas el acceso completo hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Tu progreso de estudio queda guardado en tu cuenta.
Los pagos no son reembolsables, incluidos los períodos parciales, salvo cuando la ley lo exija. Podemos hacer un reembolso a nuestro criterio.
6. Explicaciones con IA
Las explicaciones se generan automáticamente con inteligencia artificial y pueden contener errores. La clave de respuestas de cada pregunta es la referencia. Confirma siempre las reglas importantes con los materiales oficiales. Si decides usar tu propia clave de un proveedor de IA, eres responsable de los cobros y términos de ese proveedor.
7. Contenido y uso aceptable
Todas las preguntas, traducciones, resúmenes y el software pertenecen a Lifeplanner.cchub o a sus licenciantes y se te licencian solo para estudio personal mientras tu acceso esté activo. No puedes copiar, revender, publicar, extraer ni redistribuir el contenido, compartir tu cuenta ni intentar vulnerar o sobrecargar el servicio.
8. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos mejorar, cambiar o quitar funciones.
9. Exención y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley, Lifeplanner.cchub no es responsable por daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste en los 3 meses anteriores al reclamo.
10. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La fecha del inicio muestra la versión más reciente. Seguir usando el servicio después de una actualización significa que aceptas los nuevos Términos.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
12. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: lifeplanner@cchub.com.br.