Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Lifeplanner.cchub ("Lifeplanner.cchub", "nós"), uma ferramenta de estudo online para a prova 2-14 da Flórida, Agent's Life (including Annuities and Variable Contracts), disponível em lifeplanner.cchub.com.br e como app web instalável. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. O que é o Lifeplanner.cchub

O Lifeplanner.cchub é uma ferramenta independente de preparação para a prova: questões de prática, flashcards, simulado cronometrado, explicações e resumos por capítulo. É um preparatório para a prova e não substitui o curso de pré-licenciamento exigido pela Flórida para a licença de agente de seguro de vida (30 horas de curso aprovado, F.S. 626.7851). Não concede nenhuma licença e não tem ligação nem aprovação do Florida Department of Financial Services (DFS), do Florida Office of Insurance Regulation (OIR) ou da Pearson VUE. As questões de prática são originais; não são questões da prova real.

Não garantimos que você será aprovado na prova. O resultado depende da sua própria preparação.

2. Sua conta

Você precisa ter pelo menos 18 anos e informar um email válido. A conta é pessoal: não compartilhe a senha nem deixe outras pessoas usarem o seu acesso. Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, compartilhem o acesso ou tentem copiar o conteúdo.

3. Demonstração grátis

A demonstração grátis dá acesso a 5 questões, às explicações delas e aos resumos dos capítulos correspondentes. Não pedimos dados de pagamento.

4. Pagamento e cobrança

O acesso completo custa US$ 47 (onboarding), cobrado na assinatura, e inclui os seus primeiros 30 dias. Depois desse período, a assinatura renova automaticamente por US$ 19,70 por mês até você cancelar. Os preços são em dólares americanos. Os pagamentos são processados pelo Stripe; não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

Podemos mudar os preços para períodos futuros. Se isso acontecer, avisaremos antes de a mudança valer para a sua assinatura.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta → Gerenciar assinatura. Ao cancelar, o acesso completo continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança. Seu progresso de estudo continua salvo na sua conta.

Os pagamentos não são reembolsáveis, inclusive períodos parciais, exceto quando a lei exigir. Podemos fazer um reembolso a nosso critério.

6. Explicações por IA

As explicações são geradas automaticamente por inteligência artificial e podem conter erros. O gabarito de cada questão é a referência. Confirme sempre as regras importantes nos materiais oficiais. Se você usar a sua própria chave de um provedor de IA, as cobranças e os termos desse provedor são de sua responsabilidade.

7. Conteúdo e uso permitido

Todas as questões, traduções, resumos e o software pertencem ao Lifeplanner.cchub ou aos seus licenciantes e são licenciados a você apenas para estudo pessoal enquanto o seu acesso estiver ativo. Você não pode copiar, revender, publicar, extrair automaticamente nem redistribuir o conteúdo, compartilhar a sua conta ou tentar invadir ou sobrecarregar o serviço.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção ou por motivos fora do nosso controle. Podemos melhorar, mudar ou retirar funções.

9. Isenção e limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo. Na máxima extensão permitida pela lei, o Lifeplanner.cchub não responde por danos indiretos ou consequentes, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao valor que você nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação.

10. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data no topo mostra a versão mais recente. Continuar usando o serviço depois de uma atualização significa aceitar os novos Termos.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: lifeplanner@cchub.com.br.